هذه جملة من المهارات البسيطة والهامة التى تساعدك في كسب قلوب الآخرين ،و التعامل بانسجام معهم:
1- استوعب محدثك:وأقصد بلاستيعاب أن تكتشف هويته,هل هو عصبى ،حاد ،هادئ ، متزن ،ثم حاول أن تماشي مع نمطه وأسلوبه ، فإذا كان شخصاً حاداً ،فانتقي كلماتك بشكل أكثر حذراً،لو كان بشوشاً اجتماعياً،فتواصل معه وقم ببماء علاقة معه...وهكذا.
2_ استمع أكثر مما تتكلم: خلق الله لنا لسان واحد وأذنين كي نستمع أكثر مما نتكلم هكذا تقول حكمى الأجداد ،و وهذا ما سؤكد اليوم علم النفس ومدارس الإدارة المتعددة ،الاستماع رسالة صامته تحمل مدلولات في غاية العمق والفاعلية ، فهو إعلان عن حبى واحترامى وتقديرى لك ، اعتراف بحقك في ان تبدى وجهة نظرك طاملة دلالة على رقي ودبلوماسية المتحاورين .
3- الابتسامة :كم هو رائع حديث رسول الله صلى الله عليه وسلم :"تبسمك في وجه أخيك صدقة "،تلك الانحناءة التى ترسم على شفاه الواحد منا قادرة على فعل المستحيل ،قادرة على تذليل العقبات وكسر الحدة وإذابة جليد المشاعر المتبلدة ،أهل الصين يقولون من لايقدر على رسم الابتسامة على شفتيه،لايجب أن يفتتح متجراً)،إن للابتسامة في كسب القلوب لتأثير وفائدة كبيرة ،فلا تفقلها أبداً.
ا(ابتسم لتكن أفضل وأجمل )
4- انظر إلى العين :هناك نظرة لا يحبها البشر ،و خى النظرة التى تحمل في طباتها مساحة كبيرة من الحدة والتركيز الشديدين ، بيد أن هناك نظرة دافئة ، جميلة ، تنتقل من عين إلى عين ، الى ما بين العينين، ثبت نظرك الهادئ في عين محدثك ،ولا تجول ببصرك يمنه ويسرة.
5-فرق بين الخطأ والمخطئ :إذا ما أخطأ محدثك ، فحاول أن تفرق بين الخطأ وبين الشخص المخطئ ، هاجم الخطأ،و لاتهاجم المخطئ ، قل للشخص دائماً حال الخطأ،ان الامر ليس شخصياً،و أنك تحترمه كشخص ،و تختلف معه في نقطة أو نقطتين.
6-إعادة الصياغة :بعد أن تنتهى متحدثك من حديثه لخص كلامه بصياغتك الشهصية ،و أعده عليه ، هذا يوضح الأمور بشكل أفضل.
7-تحدث دائماً بإيجابية: كن شخصاً إيجابياً،إذا ما كان هناك مشكلة ، فابحث عن الحل ،إذا ما تحدث الآخرين عن العقبات تحدث أنت عن الإيجابيات ،كن متفائلاً
تفائلوا تجدوا الخير ان شاء الله
8-كن مرناً:تقبل وجهات النظر ،تحدث يمرونة وبدون تعصب أو تصلب في الرأي ،ليكن الحق هو ديدنك.
شكرا انا فى انتظار مشاركاتكم وردودكم عليها وارائكم على الموضوع
الى اللقاءفى موضوع آخر
1- استوعب محدثك:وأقصد بلاستيعاب أن تكتشف هويته,هل هو عصبى ،حاد ،هادئ ، متزن ،ثم حاول أن تماشي مع نمطه وأسلوبه ، فإذا كان شخصاً حاداً ،فانتقي كلماتك بشكل أكثر حذراً،لو كان بشوشاً اجتماعياً،فتواصل معه وقم ببماء علاقة معه...وهكذا.
2_ استمع أكثر مما تتكلم: خلق الله لنا لسان واحد وأذنين كي نستمع أكثر مما نتكلم هكذا تقول حكمى الأجداد ،و وهذا ما سؤكد اليوم علم النفس ومدارس الإدارة المتعددة ،الاستماع رسالة صامته تحمل مدلولات في غاية العمق والفاعلية ، فهو إعلان عن حبى واحترامى وتقديرى لك ، اعتراف بحقك في ان تبدى وجهة نظرك طاملة دلالة على رقي ودبلوماسية المتحاورين .
3- الابتسامة :كم هو رائع حديث رسول الله صلى الله عليه وسلم :"تبسمك في وجه أخيك صدقة "،تلك الانحناءة التى ترسم على شفاه الواحد منا قادرة على فعل المستحيل ،قادرة على تذليل العقبات وكسر الحدة وإذابة جليد المشاعر المتبلدة ،أهل الصين يقولون من لايقدر على رسم الابتسامة على شفتيه،لايجب أن يفتتح متجراً)،إن للابتسامة في كسب القلوب لتأثير وفائدة كبيرة ،فلا تفقلها أبداً.
ا(ابتسم لتكن أفضل وأجمل )
4- انظر إلى العين :هناك نظرة لا يحبها البشر ،و خى النظرة التى تحمل في طباتها مساحة كبيرة من الحدة والتركيز الشديدين ، بيد أن هناك نظرة دافئة ، جميلة ، تنتقل من عين إلى عين ، الى ما بين العينين، ثبت نظرك الهادئ في عين محدثك ،ولا تجول ببصرك يمنه ويسرة.
5-فرق بين الخطأ والمخطئ :إذا ما أخطأ محدثك ، فحاول أن تفرق بين الخطأ وبين الشخص المخطئ ، هاجم الخطأ،و لاتهاجم المخطئ ، قل للشخص دائماً حال الخطأ،ان الامر ليس شخصياً،و أنك تحترمه كشخص ،و تختلف معه في نقطة أو نقطتين.
6-إعادة الصياغة :بعد أن تنتهى متحدثك من حديثه لخص كلامه بصياغتك الشهصية ،و أعده عليه ، هذا يوضح الأمور بشكل أفضل.
7-تحدث دائماً بإيجابية: كن شخصاً إيجابياً،إذا ما كان هناك مشكلة ، فابحث عن الحل ،إذا ما تحدث الآخرين عن العقبات تحدث أنت عن الإيجابيات ،كن متفائلاً
تفائلوا تجدوا الخير ان شاء الله
8-كن مرناً:تقبل وجهات النظر ،تحدث يمرونة وبدون تعصب أو تصلب في الرأي ،ليكن الحق هو ديدنك.
شكرا انا فى انتظار مشاركاتكم وردودكم عليها وارائكم على الموضوع
الى اللقاءفى موضوع آخر
السبت يونيو 05, 2010 3:14 pm من طرف فارس مصرى
» فضائل صوم الست من شوال
الأحد أكتوبر 18, 2009 1:00 pm من طرف فارس مصرى
» هل تستطيع الفتاة أن تنسى حبها الأول إذا تزوجت ؟ ؟
الأحد سبتمبر 20, 2009 4:27 am من طرف admin
» هل أنت ذو شخصية قوية ؟؟؟؟
الجمعة أغسطس 21, 2009 11:19 pm من طرف rharrad hamza
» هل يحترم بلدك حقك كانسان
الجمعة أغسطس 21, 2009 11:13 pm من طرف rharrad hamza
» امامك ثلاث مواقف وفي عينك دمعه واحد على اي موقف تبكي؟؟؟
الجمعة أغسطس 21, 2009 10:58 pm من طرف rharrad hamza
» ازاي عايز تتجوز \ تتجوزي ؟؟؟
الأربعاء أغسطس 12, 2009 4:56 pm من طرف rharrad hamza
» أسئله للصريحين والجريئين ( فقــــــــــــــط ) ...!!!!
الثلاثاء أغسطس 11, 2009 1:40 pm من طرف yomaaa
» موضوع جميل
السبت أبريل 25, 2009 4:34 pm من طرف admin